第158章 联合三大势力
  此次合作由四方共同参与:光明影业、和黄、怡和,以及凤凰家电。
  其中,光明影业负责提供签约艺人与演员资源;和黄与怡和作为物业方,需提供展销场地;凤凰家电则负责產品供应。
  四方协同作战。
  能做到如此整合资源、跨领域联动的,目前也只有孔天成一人。短短两年间,他一手培养出大量艺人,掌控了和黄与怡和两大洋行,並硬是打造出一个强势品牌。
  若稍有不足,根本无法实现这样的操作。
  不过,儘管四家公司同属一个体系,孔天成仍明確要求:一切合作必须按照市场价格进行,不得因內部关係而採用低价结算。该怎样就怎样,绝不能损害各子公司的独立利润。
  否则,极易引发財务混乱,同时也將削弱各团队的积极性。
  举例来说,若艺人代言费用过低,无疑会打击光明影业的合作热情,今后自然难以配合。
  当然,价格也不能虚高,必须控制在合理区间內。
  霍建寧不禁感慨:这种格局与手腕,也就孔天成能做到,换作旁人,断然无法驾驭。
  “另外,关於我们的电视机和隨身听產品,”孔天成的目光转向一旁的张金峰,“售后服务必须跟上。我们在宣传中承诺:一年內非人为损坏可无条件退货,三年內提供上门维修服务!”
  张金峰郑重点头。
  孔天成继续强调:“无论如何,服务质量必须保证。第一,要建立完善的售后网点,培训一批精通维修的技术人员,同时要求他们及时反馈客户遇到的问题。第二,服务態度至关重要,我们必须让顾客满意,对於他们的任何合理需求,都要尽力做到最好!”
  顿了顿,孔天成接著说道:“这就是市场的反应。我们的產品一旦进入市场,就必须经受住市场的检验。遇到问题並不可怕,关键是要积极寻找解决办法,主动应对挑战。技术是如何提升的?正是在一次次反馈中不断打磨、逐步完善的!”
  张金峰静静地点头回应:“我懂了,老板您放心,这些话我会牢牢记在心里。”