第119章 开枝散叶
  有点转不开了。
  你看,泰州、扬州那边水运线刚理顺,皖南、江西那边靠著咱自己的车刚打开点局面,北边又来了新询价。
  电话里要沟通细节,报价要准確及时,发货要盯著,回款要催,出了点质量问题还得跑去看去协商————光靠咱俩,真是掰成八瓣也不够用。
  而且,”他压低点声音,“有些新客户,特別是外省那些大单位,派头大,规矩多,我这大老粗去打交道,有时候真有点怵,怕给厂里丟份。”
  陆为民深有同感。
  销售,不仅仅是把东西卖出去。
  它包括市场信息的收集与判断、客户关係的建立与维护、技术需求的沟通与確认、订单的跟进与协调、物流的跟踪、货款的回收、售后问题的处理————这是一个系统性的工作。
  红星厂现在的摊子越铺越开,產品线,標准件、非標件、拳头產品飞轮壳也越来越复杂。
  客户群体也从小打小闹的维修点、小厂,扩展到了一些正规的农机公司、矿山甚至外省的机械厂。
  原来的“游击式”、“能人包打”销售模式,已经捉襟见肘。
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  这让陆为民感到,是时候搭建更正式的销售体系了。
  “你说得对,是得加人了。”陆为民手指敲著桌面,沉吟道,“而且,不能只加一两个跑腿的。我想,正式成立一个销售科。你挑大樑,当科长。不光要跑,还要会管,会带人。”
  张建军愣了一下,连忙摆手:“科长?为民哥,我哪行,我就会跑跑腿,跟人喝喝酒套套近乎————”
  “谁天生就会?”陆为民打断他,“你踏实,肯学,对咱厂的產品熟,跟客户打交道也实诚,这就够了。不会管,慢慢学。眼下最要紧的,是给你招两个帮手,把摊子撑起来。”