第542章 发挥优点
  听完他的分析后，李琦在心里牢牢记住他的话。
  “我明白了吴总。”
  张小生点点头，“接下来我会將发力点，都全部放到外卖业务上。”
  “外卖业务看似简单，但对於订单分配、计算等要求都很高。”
  吴世道笑了笑，“大眾和美团即便明白爭夺关键点，但他们从现在开始布局，到业务完全成熟，至少也需要半年到一年左右的时间，这段时间就是我们胜负的关键节点，贏了，我们就可以拿下全国市场，没贏，就会陷入到持续的烧钱补贴竞爭力，双方都掉进泥潭，所以，很关键。”
  张小生点头，“的確是这样的吴总。”
  “还有就是，要注重用户体验。”
  吴世道想到了后世网络上调侃的“万能外卖员”的各种段子，他认真的说道：“我们的外卖配送员，也可以顺便帮用户扔一下垃圾，或者帮点力所能及的小忙，一定要让用户感受到特別好的那种服务感受，明白吗？”
  “但这些事情，有些外卖配送员可能不愿意做吧？”
  张小生想了想问道。
  “只要我们给予金钱奖励，他们自然就会愿意做的。”
  吴世道笑了笑，“比如外卖员帮用户顺手丟了一下垃圾，或者其他事情时，外卖员可以拍照留证，用户同时也在服务评价中给予了证明，那我们就可以提高外卖员的提成，你可以考虑制订一下规则，比如我们系统给外卖员也有一个评分制度，一星外卖员就是普通提成，二星外卖员的提成增加一定得比例，比如提高3%，然后以此类推，最高五星，五星外卖员能够现有提成上增加20%甚至30%的比例。”
  “对啊。”
  张小生闻言眼睛一亮，拍腿叫绝：“吴总，您这个主意办法好，但具体实施起来，会不会有弊端？比如外卖员为了提升评分造假之类的？”
  “肯定也会有人想歪点子。”