第1536章 沈默叹服
  过了大概十分钟,秦浩的语音传了过来,语气依旧温和,带着一丝笑意:“当然没问题,沈总能来现场最好,这样双方沟通起来更方便。万一直播过程中有什么需要调整的,你在现场也能及时给出意见。”
  得到肯定答复后,沈默心里越发期待周末的直播。
  转眼,就到了周末晚上。这场高端洋酒专场直播,星耀传媒已经预热了整整一周时间。公司的各个微信、qq粉丝群里,工作人员提前发放了不同面额的消费券,从几十元到几百元不等,还设置了转发抽奖、评论互动送小礼品的活动,群友的反响非常激烈,每天都有大量粉丝在群里询问直播时间。
  这也是星耀传媒能够在短短三年内,突破年销售百亿的重要原因之一。早在王蓉这些头部主播起号初期,秦浩就安排员工专门拉粉丝建群,沉淀私域流量。
  这些私域流量里的老用户,大多是经过长期筛选的精准客户,购买意愿极强,同时也十分活跃。他们不仅能够直接贡献销量,有时候为了几块钱的返现,还会主动留下真实好评,帮助产品提升口碑,吸引更多新用户,可谓是一箭双雕。
  沈默特意提前一个小时来到星耀传媒的直播基地,就是为了看一看,这家创造了行业奇迹的公司,在直播前的准备工作有没有像台本写的那样专业。他穿着一身休闲西装,没有带保镖,独自一人穿梭在直播基地的走廊里,像个普通的参观者,悄悄观察着每一个细节。
  直播基地里灯火通明,各个部门的员工都在紧张而有序地忙碌着。摄影组的工作人员正在调试镜头、灯光,确保直播画面清晰流畅;文案组的员工在最后核对主播的话术,修改可能出现的漏洞;后勤组的员工则在整理直播要用的产品,将古斯特xo威士忌、赠送的葡萄酒一一摆放整齐,做好标签;主播王蓉正在化妆间做造型,身边的助理在给她讲解最后的注意事项。
  原本沈默是抱着看热闹的心态来的,但是渐渐地,他就发现,星耀传媒的员工实在太专业了。虽然偶尔也出现了一些突发状况:比如灯光突然出现轻微故障,摄影组的工作人员立马切换备用灯光,没有耽误一丝进度——每出现一个问题,都有人第一时间站出来负责解决,各单位之间的协调也十分顺畅,没有出现任何推诿扯皮的情况。
  沈默越看越好奇,忍不住问出内心的疑惑。
  那位工作人员头都没抬,随口说道:“秦总定下了规矩,每场直播前,都会安排一名主管全权负责,所有事情他一个人说了算,哪怕是错的,都必须按照他说的去做,等直播结束后,再组织所有人做复盘,如果证明负责人的决定是错的,再对负责人进行处罚。”
  沈默闻言,微微皱了皱眉,有些不解:“那万一负责人做了错误的决定,不就会影响直播效果吗?而且,直播带货需要很多个部门协调配合,这样独断专行,不会引起员工的不满吗?”
  工作人员笑了笑,解释道:“直播带货和其他行业不一样,直播过程中,每一分每一秒都很宝贵,可没有那么多时间来让各部门之间来回扯皮、争论对错,必须要有一个主心骨站出来,快速做决定,才能保证直播顺利进行。而且,秦总也不是真的让负责人独断专行,复盘的时候,会充分听取大家的意见,下次再遇到类似的问题,就不会再犯同样的错误了。”
  沈默点了点头,又追问道:“可是,这样的话,那负责人肩负的责任是不是有点太大了?压力也大,他们愿意吗?”
  工作人员脸上露出羡慕的神色,语气带着一丝向往:“怎么会不愿意?每次直播的负责人,都可以拿到当场直播利润的5%作为奖金。我们一场头部主播的专场直播,利润动辄几十上百万,5%的奖金就有好几万,不知道多少人挤破头想要当负责人呢,压力大一点,大家也都心甘情愿。”
  沈默恍然大悟,心中对秦浩的管理方式大为赞赏。他终于明白,星耀传媒的成功,不仅仅是因为抓住了直播带货的风口,更因为秦浩有着一套精准、高效的管理模式——既明确了责任,又给予了足够的激励,让每一个员工都能全力以赴,发挥出最大的价值。