第185章 造你黄谣！
  “最后呢，年费会员可以对家教和客服进行投诉，这些家长经济条件都不错，现实里估计也比较矫情，那我们就给他们这个机会，满足他们【高人一等】的心理需求。”
  ……
  陈著说了一大堆，最后还总结道：“我分析啊，只要我们服务跟得上，399元不仅会有大把人买单，而且还能成为我们的特点之一。”
  “而且根据经济学里的沉没成本，他们在我们这边缴了钱，那应该就是我们的忠实用户了。”
  陈著笑著说道：“以后再推出什么新的业务，他们的认同感也会强一点。”
  曾堃似懂非懂，不过即便他是个纯粹做技术的，也能认识到资料审核和匹配家教这份工作需要大量的人力。
  “成本怎么办？”
  曾堃问道：“再说我们这边人手应该不够吧。”
  “人手是必然不够的。”
  陈著思索一下说道：“前期我们还能顶一顶，当个客服什么的，但是后期肯定要招人。当然这种客服的门槛也比较低，只要善於沟通努力让那些家长成为会员就好。”
  “至於成本的话……”
  陈著搓揉著下巴：“羊毛出在羊身上，客服的工资由极低的底薪与提成构成。比如说底薪只有600，但是促成一单399的年费会员，就有39元的提成……”
  其实陈著就是把“长期服务”当成了运营网站的立足点，因为现在大家都很想赚快钱，做成一单生意就赶快跑，至於以后的维护就不管了。
  突然出现这种“像电器保修一样”的服务模式，正中那些请得起家教、但是又比较怕麻烦的小资阶级的下怀——
  一个信息真实、不满意隨时能换、而且还能投诉家教的平台，一年只要399元的服务费，贵吗？